پشتیبانی: 09912146083

قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۴

این صفحه پیش‌نویس محصولی است، نه تأییدیه حقوقی نهایی. متن باید با رفتار واقعی سامانه و الزامات حقوقی قابل اجرا هماهنگ شود و پیش از اتکای حقوقی توسط مشاور حقوقی بررسی شود.

مقدمه

استفاده از خدمات نارژین به معنای پذیرش این قوانین است. لطفاً پیش از ثبت‌نام، آن‌ها را به‌دقت بخونید. نسخهٔ قابل اتکا همان نسخه‌ای است که در زمان استفاده شما در این صفحه منتشر شده است.

۱. تعاریف

  • «نارژین» یا «ما»: ارائه‌دهنده پلتفرم مدیریت و نوبت‌دهی آنلاین سالن‌های زیبایی در نشانی narjin.ir.
  • «کاربر»: صاحب یا مدیر سالنی که در نارژین حساب ایجاد می‌کند.
  • «مشتری»: فردی که از طریق لینک رزرو سالن کاربر نوبت ثبت می‌کند.
  • «خدمات»: امکاناتی که در محصول فعال‌اند؛ از جمله رزرو آنلاین، مدیریت مشتریان و کارکنان، یادآوری پیامکی (بسته به پلن) و گزارش‌های مالی.

۲. پذیرش شرایط

با ثبت‌نام یا استفاده از خدمات، اعلام می‌کنید که قوانین و سیاست حریم خصوصی را مطالعه کرده‌اید. ادامه استفاده از خدمات باید مطابق شرایط معتبر و قابل اجرای این توافق باشد.

سیاست حریم خصوصی در صفحه حریم خصوصی در دسترس است.

۳. حساب کاربری

  • کاربر باید اطلاعات صحیح و به‌روز ارائه کند.
  • کاربر مسئول حفاظت از اطلاعات ورود و دسترسی‌های حساب خود است.
  • در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، در اسرع وقت از طریق مسیرهای تماس اعلام‌شده در سایت اطلاع دهید.
  • مدیریت نقش‌ها و دسترسی‌ها در حد امکانات موجود پنل بر عهده کاربر است.

۴. خدمات و پلن‌ها

امکانات، محدودیت‌ها و هزینه‌های هر پلن در صفحه تعرفه‌ها اعلام می‌شود. در حال حاضر پلن‌های «شروع» (رایگان)، «حرفه‌ای» و «سازمانی» در سایت معرفی شده‌اند.

۵. پرداخت و بازگشت وجه

برای پلن‌های غیررایگان، هزینه اشتراک طبق تعرفه اعلام‌شده در زمان خرید محاسبه می‌شود. جزئیات دوره پرداخت، درگاه، رسید، تمدید، لغو و سیاست بازگشت وجه باید مطابق فرآیند واقعی محصول باشد.

تا زمان انتشار سیاست رسمی بازگشت وجه، ادعای خاصی درباره مهلت یا درصد بازگشت در اینجا مطرح نمی‌شود. برای پرسش از بخش تماس استفاده کنید.

۶. تعهدات کاربر

  • استفاده از خدمات در چهارچوب قوانین قابل اجرا
  • رعایت حقوق مشتریان سالن و صحت اطلاعات ثبت‌شده
  • دریافت مجوز یا رضایت لازم برای جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات مشتریان، در موارد مقتضی
  • رعایت الزامات قانونی مربوط به ارسال پیامک و محتوای ارتباطی
  • خودداری از تلاش برای نفوذ، ایجاد اختلال یا دور زدن محدودیت‌های سامانه

۷. تعهدات نارژین

نارژین برای ارائه پایدار خدمات و رسیدگی به درخواست‌های پشتیبانی تلاش می‌کند. ممکن است در نگهداری یا به‌روزرسانی، اختلال موقت رخ دهد. تعهدات قطعی دسترس‌پذیری یا جبران خسارت فقط در صورت سیاست رسمی اعلام می‌شوند.

۸. پیامک و ارتباطات

در پلن‌هایی که پیامک یادآوری یا تأیید نوبت فعال است، پیام‌ها در چارچوب امکانات همان پلن ارسال می‌شوند. هزینه و سقف ارسال ممکن است بخشی از پلن یا جداگانه باشد؛ جزئیات در تعرفه و پنل اعلام می‌شود.

کاربر مسئول محتوای پیام‌های مرتبط با سالن خود است. برای پرسش درباره تنظیمات پیام، از پشتیبانی استفاده کنید.

۹. مالکیت معنوی

حقوق نرم‌افزار، طراحی و نشان نارژین محفوظ است. داده‌هایی که کاربران وارد می‌کنند متعلق به کاربر است و طبق سیاست حریم خصوصی پردازش می‌شود.

۱۰. محدودیت مسئولیت

نارژین خدمات را در حد امکانات موجود ارائه می‌دهد و برای تداوم سرویس تلاش می‌کند. هر سقف مسئولیت مالی باید توسط مسئول حقوقی تنظیم شود؛ در این پیش‌نویس عدد مشخصی درج نشده است.

۱۱. تعلیق و پایان حساب

در صورت نقض جدی قوانین یا سوءاستفاده، ممکن است دسترسی محدود یا تعلیق شود. درباره خروجی داده و حذف، از طریق پشتیبانی و در حد امکانات سیستم اقدام می‌شود.

۱۲. تغییر قوانین

این صفحه ممکن است به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه درج می‌شود.

۱۳. قانون حاکم و حل اختلاف

هر اشاره به قانون حاکم یا مرجع قضایی باید توسط مشاور حقوقی بررسی شود. در این پیش‌نویس مرجع رسیدگی خاصی تعیین نشده است.

۱۴. تماس